• new-banner

“Blízko k zákazníkom, neustále sa zlepšovať” |je čas ukázať našu skutočnú technológiu

S cieľom aktívne implementovať základný koncept spoločnosti „zameranie sa na zákazníkov“ a lepšie slúžiť zákazníkom, servisný personál Oddelenia strojárskej technológie nedávno spustil popredajný technický servis Blízko zákazníkom, neustále sa zlepšovať“.

Táto popredajná služba sa zameriava na zákazníkov, ktorí využívajú naše nízkabroky z uhlíkovej ocele.Pri návšteve miesta zákazníka pracovníci inžinierskeho a technologického oddelenia vykonávajú na mieste kontrolu a analýzu aplikácie produktu, prevádzky zariadenia, účinnosti tryskania a ďalších aspektov, aby sa zabezpečilo, že používatelia môžu získať ideálny účinok tryskania, zlepšiť výrobu. efektívnosť a zlepšenie kvality produktov, tiež úspora energie (elektrickej energie) a zníženie pracovnej náročnosti atď.
Close to customers1271 Close to customers1272

Začiatkom roku 2021 prezident pán Hanqingji jasne uviedol, že poslaním a účelom podniku je uspokojiť dopyt na trhu a slúžiť zákazníkom.Je potrebné zdôrazniť základný princíp „zamerania sa na zákazníkov“, posilniť povedomie o trhu a povedomie zákazníkov všetkých zamestnancov, vytvoriť mechanizmus rýchlej reakcie a riešenia problémov, starostlivo analyzovať potreby zákazníkov doma iv zahraničí, vynaložiť úsilie porozumieť a určiť potenciálne a skryté potreby zákazníkov, zlepšiť komunikačné schopnosti, v maximálnej miere naplniť potreby zákazníkov a znížiť počet sťažností zákazníkov, zlepšiť mieru spokojnosti zákazníkov.
Close to customers2129

Počas tejto služby náš popredajný personál starostlivo komunikoval s príslušnou osobou zákazníka, starostlivo zaznamenával a efektívne pomáhal zákazníkovi zlepšiť účinok tryskania prostredníctvom úprimného rozhovoru a profesionálnych návrhov. V kombinácii so skutočnými potrebami miesta tryskania sme objektívne a jasne prezentovať svoje vlastné názory a návrhy.S neustálym rozvojom technických služieb, prostredníctvom zhrnutia a zdieľania diskusií, jasnejšie a bezprostrednejšie chápeme potreby zákazníkov, ako aj smer práce pre ďalší krok.
Close to customers2881

S plným rozvojom popredajných servisných aktivít, s aktívnou spoluprácou všetkých zákazníkov, bol servisný tím veľmi chválený zákazníkmi všade, kam prídu, a spätná väzba z trhu sa valí na povrch, vďaka čomu zákazníci skutočne cítia intímne a dlhé - služba TAA počas životného cyklu.

Podľa bežných problémov a potrieb zákazníkov v procese tryskania na zlepšenie vám môžeme poskytnúť nasledujúcu technickú podporu:
1. Vyvinúť personalizovaný program povrchovej úpravy podľa produktov;
2. Pomôcť formulovať implementačný plán na zníženie nákladov na tryskanie a zlepšenie účinnosti čistenia;
3. Pomôžte skontrolovať stavbrokové tryskacie zariadeniat, a predkladať návrhy na údržbu prevádzky, modernizáciu a zlepšenie automatizácie;

Koreňom produktu je požiadavka užívateľa.V budúcnosti bude TAA pokračovať vo výskume a vývoji nových zariadení, nových materiálov, nových procesov a nových technológií v smere ekologickej a inteligentnej a bude viesť priemyselný rozvoj s celkovými riešeniami povrchovej úpravy a prevádzkou a údržbou.Servisná práca len začína, ale nekončí.Neuspokojujeme sa s riešením starostí pre spotrebiteľov, naším smerom je poskytovať používateľom skúsenosti a služby nad očakávania!


Čas odoslania: 17. mája 2021